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国内快递还能投诉吗现在

吴亮律师2025-07-19湖州律师事务所

当然可以投诉国内快递服务。按照《快递暂行条例》等相关规定,作为用户,您完全有权对快递服务中出现的问题进行投诉。若未能及时处理这些问题,可能会导致您的合法权益受到损害,例如快递物品丢失且无法找回。
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想要投诉快递服务,您可以按照以下步骤操作:首先,尝试访问快递公司的官方网站,寻找人工客服进行投诉,并详细说明您的问题;其次,您也可以拨打快递公司的客服电话,提供运单号进行咨询和投诉;最后,如果您的权益受损严重且经过交涉未能得到满意解决,那么您可以访问国家邮政局的官方网站,在“在线服务-消费者申诉”板块填写相关信息并提交申诉。
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投诉国内快递有多种途径可供选择,包括通过快递公司官网进行投诉、拨打其客服电话进行投诉,或是向国家邮政局提出申诉。您可以根据问题的严重程度来选择最合适的投诉方式。如果通过官网或客服电话投诉未能得到满意解决,那么向国家邮政局申诉将是一个有效的备选方案。
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